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在全球化的商业环境中,语言障碍已成为跨国公司面临的主要挑战之一。尤其在销售部门,高效沟通是实现业务目标和客户满意度的关键。本文旨在探讨如何在销售团队中克服英语语言障碍,提升销售部门的卓越表现。 ### 1. 识别和理解语言障碍 首先,明确识别语言障碍对销售活动的具体影响至关重要。这包括但不限于: - **沟通误解**:由于词汇、语法或文化差异导致的信息传递不准确。 武汉凯斯科有限公司 - **谈判困难**:复杂的商务术语和非正式语言可能导致双方对协议的理解产生分歧。 - **客户关系管理**:
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